Die 1998 gegründete DAD Deutscher Auto Dienst GmbH zählt zu den bundesweit führenden Spezialisten für ganzheitliche und IT-gestützte Prozesslösungen rund um Fahrzeugflotten.
Die 1998 gegründete DAD Deutscher Auto Dienst GmbH zählt zu den bundesweit führenden Spezialisten für ganzheitliche und IT-gestützte Prozesslösungen rund um Fahrzeugflotten.
Unsere Kunden erhalten von uns auf ihre jeweiligen Bedürfnisse individuell angepasste Lösungen aus einer Hand. Unser Ziel ist es, den Arbeitsaufwand für unsere Kunden im Arbeitsalltag deutlich zu reduzieren, ihre Prozesse zu verschlanken, ihnen neue Möglichkeiten zu eröffnen und die Sicherheit für ihre Abläufe, Daten und Dokumente zu erhöhen.
Von der Analyse bis zur Implementierung neuer Prozesse und Lösungen oder bei Optimierungsmaßnahmen – unsere Kunden profitieren von unserem langjährigen Prozess- und Branchen-Know-how. Kompetente und umfassende Beratung sind dabei selbstverständlich.
Unsere Services bieten wir nicht nur deutschlandweit, sondern auch für diverse europäische Länder an. Insbesondere Überführungen, Zulassungen, Ummeldungen und Abmeldungen von einzelnen Fahrzeugen oder Fahrzeugflotten inklusive der Beschaffung fehlender Dokumente, notwendiger Überführungskennzeichen und Zollabwicklung.
Wir setzen auf höchste Standards bei Qualität und Prozessen sowie bei Daten-, IT- und Gebäudesicherheit. Dies belegen auch unsere Zertifizierungen nach den Normen ISO 9001:2015 und ISO 27001:2013. Damit können unsere Kunden sicher sein, dass sensible Daten und Dokumente beim DAD gut aufgehoben sind. Durch unsere Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 für Informationssicherheits-managementsysteme senken wir Risiken im Bereich Datensicherheit und erfüllen relevante Sicherheitsvorschriften und -anforderungen unserer Kunden und Partner.
Deutscher Auto Dienst.
Flexibel, schnell und professionell.
Sie haben Fragen zum DAD, zu unseren Services, brauchen Beratung oder wünschen ein konkretes Angebot? Sie haben Anregungen, Wünsche oder auch Kritik? Das DAD-Team ist immer für Sie da
Telefon | +49 4102 804 3429 |
Fax | +49-4102-804-111 |
Telefon | +49 4102 804-3679 |
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service@kroschke.de |
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heiko.labudda@dad.de |
Telefon | +49 4102 804-3547 |
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mirko.wittschen@dad.de |
Telefon | +49 (0)4102 804-0 |
versicherung@servicedesk.dad.de |
Leistungsfähige und sichere IT-Strukturen sowie benutzerfreundliche, bedarfsorientierte und gesicherte Webportale bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, DAD und anderen Dienstleistern.
Sie ermöglichen einfache und schnelle Abwicklungen per Mausklick und sorgen für effiziente Abläufe sowie größtmögliche Transparenz in Prozessen und bei Daten. Von der Auftragserteilung bis zum Reporting.
Für die permanente Betreuung, Weiter- sowie Neuentwicklungen steht innerhalb der Unternehmensgruppe eine eigene IT-Entwicklungs- und Administrations-Abteilung mit über 20 Mitarbeitern zur Verfügung.
Wir arbeiten mit SAP als zentralem System, in dem alle relevanten Informationen verwaltet werden. Auf viele verschiedene Einzelsysteme, die nicht oder nur schlecht miteinander kompatibel sind, wird bei uns bewusst verzichtet. Unsere Kunden erhalten eine auf ihre Anforderungen abgestimmte individualisierte Web-Oberfläche, passende Schnittstellen und Datenformate.
Dank unserer multifunktionalen Datenbank können nach abgestimmten Prinzipien Zugangsrechte, Service-Levels, Statusmeldungen und -verfolgungen sowie Eskalationsstufen nach Kundenvorgaben umgesetzt und/oder gesteuert werden.
Wir verfügen über eine eigene modulare Webportal-Umgebung mit über 8.000 Web-Usern. So ermöglichen wir unseren Kunden einen gesicherten und komfortablen Zugriff auf ihre eigenen Daten. Und zwar ohne kosten- und zeitintensive Anpassungen der Kundensysteme.
Wir haben Ihr
Ziel im Blick.
Starker Unternehmensverbund
Durch die Flächenorganisation unserer Muttergesellschaft, der Christoph Kroschke GmbH, kann der DAD auf ein bundesweites Netz von fast 500 Standorten – meist in direkter Nähe von Zulassungsstellen – zurückgreifen. Gerade bei der Ein- und Aussteuerung von Fahrzeugflotten ist so ein schnelles, zuverlässiges und effizientes Agieren für den Kunden möglich.
Die Kroschke Gruppe ist seit 1957 und mit heute ca. 1.900 Mitarbeitern und jährlich etwa 6,2 Millionen verkauften Kennzeichen sowie einem Jahresumsatz von ca. 120 Millionen Euro einer der führenden Anbieter für nichttechnische Dienstleistungen rund um das Kraftfahrzeug.
Gegründet 1998
Seit jeher in der Kroschke Gruppe
ca. 140 Mitarbeiter
Ahrensburg bei Hamburg
Direkte Anbindung zur Autobahn
Stuttgart
Wien
Kroschke Logistik Systems, Wien / Österreich
Gegründet 2007
Geschäftsführung: Oliver Raisinger, Felix Kroschke
Christoph Kroschke GmbH
www.kroschke.de
ca. 120 Mio. Euro
Zertifiziert nach
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