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Über uns

Kompetenz seit 20 Jahren.

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Über uns

Die 1998 gegründete DAD Deutscher Auto Dienst GmbH zählt zu den bundesweit führenden Spezialisten für ganzheitliche und IT-gestützte Prozesslösungen rund um Fahrzeugflotten.

Innovative und maßgeschneiderte Lösungen

Unsere Kunden erhalten von uns auf ihre jeweiligen Bedürfnisse individuell angepasste Lösungen aus einer Hand. Unser Ziel ist es, den Arbeitsaufwand für unsere Kunden im Arbeitsalltag deutlich zu reduzieren, ihre Prozesse zu verschlanken, ihnen neue Möglichkeiten zu eröffnen und die Sicherheit für ihre Abläufe, Daten und Dokumente zu erhöhen.

Umfassende Beratung sowie Prozess- und Branchen-Know-how

Von der Analyse bis zur Implementierung neuer Prozesse und Lösungen oder bei Optimierungsmaßnahmen – unsere Kunden profitieren von unserem langjährigen Prozess- und Branchen-Know-how. Kompetente und umfassende Beratung sind dabei selbstverständlich.

Schnell und zuverlässig in Deutschland und Europa

Unsere Services bieten wir nicht nur deutschlandweit, sondern auch für diverse europäische Länder an. Insbesondere Überführungen, Zulassungen, Ummeldungen und Abmeldungen von einzelnen Fahrzeugen oder Fahrzeugflotten inklusive der Beschaffung fehlender Dokumente, notwendiger Überführungskennzeichen und Zollabwicklung.

Herausragende Qualität und höchste Sicherheitsstandards

Wir setzen auf höchste Standards bei Qualität und Prozessen sowie bei Daten-, IT- und Gebäudesicherheit. Dies belegt auch unsere Zertifizierung nach Norm ISO 9001:2015. Damit können unsere Kunden sicher sein, dass sensible Daten und Dokumente beim DAD gut aufgehoben sind.

Unsere Stärken im Überblick

  • Umfassende Beratung und individuelle Betreuung
  • Langjähriges Branchen- und Prozess-Know-how
  • Professionelle Projektbegleitung und zügige Umsetzung
  • Passgenaue Lösungen für spezifische Anforderungen
  • Einsatz moderner und leistungsfähiger Systeme
  • Effiziente und transparente Prozessabläufe
  • Zuverlässige Qualität
  • Ausgeprägte IT-, Gebäude- und Prozesssicherheit
  • Qualifizierter Einsatz von Mitarbeitern im Unternehmensverbund und Nutzung möglicher Synergien

Deutscher Auto Dienst.
Flexibel, schnell und professionell.

Unser Team

Sie haben Fragen zum DAD, zu unseren Services, brauchen Beratung oder wünschen ein konkretes Angebot? Sie haben Anregungen, Wünsche oder auch Kritik? Das DAD-Team ist immer für Sie da! 

Teambild
Dr. Mirko Dobberstein
Geschäftsführer
Telefon+49 (0)4102 804-3585
Fax+49 (0)4102 804-111
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Teambild
Felix Kroschke
Geschäftsführer
Telefon+49 (0)4102 804-3429
Fax+49 (0)4102 804-111
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Teambild
Philipp Kroschke
Geschäftsführer
Telefon+49 (0)4102 804-3679
Fax+49 (0)4102 804-111
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Teambild
Heiko Labudda
Executive Manager Sales Banken, Leasing & Fuhrpark
Telefon+49 (0)4102 804-459
Mobil+49 (0)151 55 14 89 29
E-Mailheiko.labudda(at)dad.de
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Teambild
Elisa Levermann
Executive Manager Sales Hersteller, Vermieter & Vermarkter
Telefon+49 (0)4102 804-482
Mobil+49 (0)170 852 47 18
E-Mailelisa.levermann(at)dad.de
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Teambild
Victoria Herrmann
Sales Project Manager
Telefon+49 (0)4102 804-462
Fax+49 (0)4102 804-111
E-Mailvictoria.herrmann(at)dad.de
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Teambild
Mirko Wittschen
Bereichsleiter Operations
Telefon+49 (0)4102 804-3547
Fax+49 (0)4102 804-111
E-Mailmirko.wittschen(at)dad.de
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Teambild
Oliver Lay
Projektentwicklung Versicherungen
Telefon+49 (0)4102 804-416
Fax+49 (0)4102 804-5416
E-Mailoliver.lay(at)dad.de
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Teambild
Nina Junike
European Sales Manager
Telefon+49 (0)4102 804-490
E-Mailnina.junike@dad.de
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Der Datenschutz und die IT

Der Datenschutz und die IT-Sicherheit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten erhält ab dem Jahr 2018 einen weitaus höheren Stellenwert als bislang. In unserer Rolle als Auftragsdatenverarbeiter war und ist die Erfüllung sowie die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen eine Selbstverständlichkeit.

Auf die neuen Anforderungen der am 25. Mai 2018 auf gesamteuropäischer Ebene in Kraft tretenden EU-Datenschutzgrundverordnung sowie die Vorgaben des  neuen Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG-neu“), welches die Möglichkeiten der in der EU-Datenschutzgrundverordnung vorgesehenen sogenannten Öffnungsklauseln zur Regelung einzelner Rechtsbereiche auf nationaler Ebene umsetzt, ist der DAD bereits jetzt vorbereitet und kann die Anforderungen erfüllen.

Mögliche Risiken in der Verarbeitung personenbezogener Daten werden bereits bei der Prozessgestaltung bewertet und durch entsprechende Maßnahmen zur Risikominimierung beim Prozessdesign vermieden.

Wir sind bereits heute in der Lage, unseren Kunden eine Übersicht über ausgelagerte und von uns durchgeführte Prozesse für das Verfahrensverzeichnis der Verarbeitungen im Auftrag zur Verfügung zu stellen. Das ermöglicht unseren Kunden, Ihre ausgelagerten Prozesse jederzeit transparent darzustellen.

Unsere Mitarbeiter werden auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet und initial geschult. Darüber hinaus erfolgen regelmäßige Informationen und Schulungen zur IT- und Datensicherheit, um die Mitarbeiter auf dem aktuellen Wissensstand zu halten und über aktuelle Gefahren aufzuklären.

IT-Infrastruktur und Webportale

Leistungsfähige und sichere IT-Strukturen sowie benutzerfreundliche, bedarfsorientierte und gesicherte Webportale bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, DAD und anderen Dienstleistern.

Sie ermöglichen einfache und schnelle Abwicklungen per Mausklick und sorgen für effiziente Abläufe sowie größtmögliche Transparenz in Prozessen und bei Daten. Von der Auftragserteilung bis zum Reporting.

Für die permanente Betreuung, Weiter- sowie Neuentwicklungen steht innerhalb der Unternehmensgruppe eine eigene IT-Entwicklungs- und Administrations-Abteilung mit über 20 Mitarbeitern zur Verfügung.

SAP – zuverlässige Basis

Wir arbeiten mit SAP als zentralem System, in dem alle relevanten Informationen verwaltet werden. Auf viele verschiedene Einzelsysteme, die nicht oder nur schlecht miteinander kompatibel sind, wird bei uns bewusst verzichtet. Unsere Kunden erhalten eine auf ihre Anforderungen abgestimmte individualisierte Web-Oberfläche, passende Schnittstellen und Datenformate.

Dank unserer multifunktionalen Datenbank können nach abgestimmten Prinzipien Zugangsrechte, Service-Levels, Statusmeldungen und -verfolgungen sowie Eskalationsstufen nach Kundenvorgaben umgesetzt und/oder gesteuert werden.

kundenindividuelle DAD-Webportale

Wir verfügen über eine eigene modulare Webportal-Umgebung mit über 8.000 Web-Usern. So ermöglichen wir unseren Kunden einen gesicherten und komfortablen Zugriff auf ihre eigenen Daten. Und zwar ohne kosten- und zeitintensive Anpassungen der Kundensysteme.

große Bandbreite an Datei- und Übertragungsformaten

Mit „CORI“ (Customer Order Interface) machen wir eine vereinfachte Datenkonvertierung und einen reibungslosen Datenaustausch möglich. CORI stellt die einfache und sichere Übertragung von diversen Dateiformaten (Excel, VDA, CSV, ASCII, SAP iDoc, FixRecords, EDI usw.) auf unterschiedlichen Übertragungswegen (FTP, OFTP, SFTP, Web-Service etc.) für unsere Kunden sicher.

Wir haben Ihr
Ziel im Blick.

Unter dem Dach der Kroschke Gruppe

Starker Unternehmensverbund

Durch die Flächenorganisation unserer Muttergesellschaft, der Christoph Kroschke GmbH, kann der DAD auf ein bundesweites Netz von fast 500 Standorten – meist in direkter Nähe von Zulassungsstellen – zurückgreifen. Gerade bei der Ein- und Aussteuerung von Fahrzeugflotten ist so ein schnelles, zuverlässiges und effizientes Agieren für den Kunden möglich.

Die Kroschke Gruppe ist seit 1957 und mit heute ca. 1.900 Mitarbeitern und jährlich etwa 6,2 Millionen verkauften Kennzeichen sowie einem Jahresumsatz von ca. 120 Millionen Euro einer der führenden Anbieter für nichttechnische Dienstleistungen rund um das Kraftfahrzeug.

Ihre Vorteile

  • mit eigenen Standorten an fast jeder Zulassungsstelle in Deutschland vertreten
  • schnelle, zuverlässige und effiziente Zulassungen, Ummeldungen und Stilllegungen von Fahrzeugen
  • Fahrzeugpapiere müssen für die Zulassung/Abmeldung die DAD-/Kroschke-Organisation nicht verlassen
  • zügige und einfache Erstellung unterschiedlichster Kennzeichen
  • optimales Agieren bei der Ein- und Aussteuerung von Fahrzeugflotten
  • langjähriges Know-how und gute Branchenvernetzung

Daten und Fakten

Gründungsjahr
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Geschäftsführung
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Hauptsitz
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Niederlassung
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Tochtergesellschaften
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Muttergesellschaft
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Mitarbeiter
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Umsatz Kroschke Gruppe
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Servicenetz Kroschke Gruppe
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Zertifizierungen
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Zahlen (Auswahl)
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Gründungsjahr

Gegründet 1998

Seit jeher in der Kroschke Gruppe

ca. 10 Mitarbeiter

Geschäftsführung
  • Dr. Mirko Dobberstein
  • Felix Kroschke
  • Philipp Kroschke
Hauptsitz

Ahrensburg bei Hamburg

Direkte Anbindung zur Autobahn

Niederlassung

Stuttgart

Wien

Tochtergesellschaften

Kroschke Logistik Systems, Wien / Österreich
Gegründet 2007

Geschäftsführung: Dr. Mirko Dobberstein, Felix Kroschke

Muttergesellschaft

Christoph Kroschke GmbH

www.kroschke.de

Mitarbeiter
  • ca. 140 Mitarbeiter im DAD
  • ca. 1.900 Mitarbeiter in der Unternehmensgruppe
Umsatz Kroschke Gruppe

ca. 120 Mio. Euro

Servicenetz Kroschke Gruppe
  • fast 500 Standorte bundesweit in der Kroschke-Organisation; damit Vertretungen an nahezu jeder Zulassungsstelle
  • bundesweiter Fahrerpool mit knapp 250 Fahrern
  • europaweites Kooperations-Netzwerk
Zertifizierungen

Zertifiziert nach 

  • DIN EN ISO 9001:2015
Zahlen (Auswahl)
  • rund 1,1 Millionen Fahrzeugdokumente im Bestand/mit 8.000 - 13.000 Bewegungen pro Tag
  • 1 Million Zulassungen und Stilllegungen p.a.
  • Remarketingunterstützung für Hersteller: ca. 75.000 Fahrzeuge p.a.
  • rund 40.000 Fahrzeugüberführungen p.a.
  • rund 300.000 verwaltete Kfz-Schlüssel und Materialien
  • eigene modulare Webportal-Umgebung mit über 8.000 Web-Usern

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